在其位,谋其职(2 / 2)

划分小团队,明确职责,能提高员工的工作积极性,可以创造团队成员之间相互沟通、相互学习的环境,同时可使团队的成员了解相关领域的新知识、新技术,给成员充分的知识激励。

划分小团队时要做到:每个小团队的人数不能太多,否则团队成员之间彼此通信将占用大量的时间。划分好小团队之后,确定每个团队的责任,然后在团队内部确定分工,明确每个人的职责。可能刚开始的时候,团队成员会有挫折、愤怨或者对立等情绪。但是,在团队成员逐渐接受了现有的工作环境后,团队的凝聚力便形成,同时成员之间开始相互信任,在团队内大量地交流信息、观点和感情,合作意识增强,团队成员互相交换看法,并且他们可以自由地表达情绪,还可以建设性地表达意见。

稻盛先生创立的“阿米巴”就是一种划分小团队,明确职能的很好的经营模式。“阿米巴”是将企业分成一个个小组织,形成最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每个员工都从属于自己的“阿米巴”小组,每个“阿米巴”小组平均由十二三个人组成,根据分配工作内容的不同,有的小组有50人左右,而有的只有两三个人,然后再确认每个小组的职责。每个“阿米巴”小组都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,虽然大的事项需要经过上司的同意,但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。每个“阿米巴”小组都集生产、会计、经营于一体,再加上各个“阿米巴”小组之间能够随意拆分与组合,能让公司对市场的变化做出迅捷的反应。

同时,每个小团队就像是一个小家庭。在每个小团队里,每个员工都被视为家庭的一分子,能够发表自己独特的观点。而在整个企业这个大家庭里,每个团队之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。由于员工受到了充分的尊重,才华得到了充分的发挥,公司也会得到员工的回报——积极工作并对公司忠诚,于是公司获得了巨大的、可持续的成功。

成功的团队并非以压抑个性为代价,相反,成功的团队十分尊重成员的个性,重视成员的不同想法,真正使每一个成员参与到团队工作中,风险共担,利益共享,相互配合,共同完成团队的工作目标。如此就能提高整体的工作绩效,还可以培养团队成员的集体感、荣誉感和自信心。